Conditions d'abonnement

Les présentes conditions expliquent le fonctionnement de l'accès payant. Elles font partie de nos Conditions d'utilisation.

Essai et prix

• Essai : 7 jours d'accès complet moyennant le prix de l'essai affiché au paiement, facturés au début de l'essai.
• Abonnement : à moins que vous n'annuliez pendant l'essai, votre abonnement se poursuit moyennant le prix mensuel affiché au paiement par mois. Le premier prélèvement complet a lieu à la fin de l'essai, 7 jours après le début, puis chaque mois à la même date.
• Les montants exacts, la devise, la date du premier prélèvement complet et la façon d'annuler sont indiqués à côté du bouton de paiement avant que vous payiez, et sont repris dans votre courriel de confirmation.
• Les taxes de vente ou la TVA sont calculées par Stripe Tax en fonction de votre emplacement et affichées au paiement. Les prix dans l'UE incluent la TVA.

Rappel avant votre premier prélèvement complet

Avant la fin de l'essai, nous vous envoyons un courriel indiquant la date et le montant du premier prélèvement complet, avec un lien d'annulation en un clic.

Annulation

• Annulez en tout temps, en un clic, à partir de la page de votre compte (elle ouvre le portail client de Stripe) ou à partir du lien figurant dans n'importe lequel de nos courriels.
• Si vous annulez pendant l'essai, le prix mensuel ne vous est pas facturé, et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de l'essai.
• Si vous annulez plus tard, vous conservez l'accès jusqu'à la fin du mois que vous avez payé, et aucun autre montant ne vous est facturé.
• Nous vous envoyons une confirmation par courriel lorsque vous annulez.

Rapport à achat unique

Si l'on vous a plutôt offert le rapport à achat unique, vous payez le prix affiché au paiement une seule fois pour le rapport complet du test court. Il n'y a aucun abonnement et rien n'est renouvelé.

Paiements refusés

Si un paiement de renouvellement échoue, Stripe tentera de nouveau de le traiter et nous vous enverrons un courriel. Vous pouvez mettre à jour votre carte à partir de la page de votre compte. L'accès se poursuit pendant les nouvelles tentatives; si elles échouent toutes, l'abonnement prend fin.

Modifications de prix

Si nous modifions le prix mensuel, nous vous en informerons par courriel au moins 30 jours avant que le nouveau prix s'applique à vous, et vous pourrez annuler avant cette date.

Clients de l'UE et du Royaume-Uni

Vous avez accès au contenu numérique immédiatement. Au moment du paiement, nous vous demandons de consentir à cet accès immédiat et de reconnaître que vous perdez, de ce fait, votre droit de rétractation de 14 jours. Consultez notre Politique de remboursement.

[Avocat : vérifier la conformité aux règles de Visa et de Mastercard sur les essais, à la règle de la FTC des États-Unis sur les options négatives (Negative Option Rule) et aux lois des États sur le renouvellement automatique (p. ex. la Californie), ainsi qu'aux règles provinciales canadiennes de protection du consommateur.]